Angers vitrine du nouveau concept magasin de Conforama
Le magasin Conforama d’Angers (49) a réouvert ses portes le 13 décembre dernier après dix-huit mois de travaux de rénovation. Cette initiative fait partie de la stratégie de l’enseigne visant à mettre en avant les dernières innovations et à offrir une expérience consommateur améliorée. Le magasin, repensé, présente l’essentiel de la gamme de produits de Conforama, organisée par pièce principale de la maison, avec des prix compétitifs toute l’année. Des espaces spécifiques ont été créés, tels qu’un espace événementiel pour les produits saisonniers, une zone canapés et fauteuils réaménagée, et des univers dédiés aux différentes pièces de la maison.
Le parcours client a été adapté en fonction de la taille du magasin et des nouvelles attentes des consommateurs. Des initiatives telles qu’une zone "seconde vie" pour les produits retournés ou présentant de petits défauts sont introduites, avec l’intention de déployer cette zone progressivement dans tous les magasins de l’enseigne. Des efforts significatifs ont également été faits pour réduire la consommation d’énergie du bâtiment, avec une division par trois de la consommation grâce à des travaux tels que la suppression de la chaudière au gaz au profit d’une solution électrique et la généralisation de l’éclairage LED.
Le directeur du magasin, Patrick Gérard, se félicite de cette refonte qui offre aux clients un magasin plus chaleureux, agréable, avec un parcours client fluide. Le magasin Conforama d’Angers, implanté depuis 2005 dans la zone commerciale, occupe une surface de 3 957 m² dédiée à la vente et 6 000 m² d’entrepôt, emploie plus de 40 personnes, et accueille les clients de 10 heures à 19 heures 30 tous les jours du lundi au samedi.
